Rufbereitschaft / auch außerhalb der normalen Bürozeiten erreichbar

Wussten Sie schon, dass wir unseren Kunden mit einem bestehenden IT-Flatrate-Vertrag eine erweiterte Erreichbarkeit bieten?

Für betriebsverhindernde Störungen stehen wir Ihnen Montag bis Freitag* von 7 bis 20 Uhr telefonisch zur Verfügung. So erhalten Sie auch im dringenden Notfall schnell Unterstützung und können Ausfallzeiten reduzieren.

Wird die telefonische Rufbereitschaft in Anspruch genommen, werden die Leistungen zwischen 7 Uhr bis 8 Uhr und 16:30 Uhr bis 20 Uhr mit einem Aufschlag zusätzlich zum aktuell gültigen Dienstleistungssatz berechnet.

Sie möchten im Ernstfall auf zusätzliche Sicherheit und schnelle Hilfe zählen können? Sprechen Sie uns gerne auf unser Vertragskonzept an!

*Feiertage in Nordrhein-Westfalen ausgenommen

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